Wie kann ich Enel X Way Kundenservice kontaktieren, wenn ich Probleme mit meinem Produkt habe?

Durch die Nutzung der App Enel X Way können Sie uns am besten kontaktieren, um Feedback zu geben oder Support anzufordern, indem Sie auf die Schaltfläche "Mehr" (unten rechts im Hauptbildschirm) und "Kontakt mit einem Betreiber" klicken. Durch Ausfüllen und Senden dieses Online-Formulars kann das Enel X Way-Kundendienstteam die Protokolle zu dem Problem überprüfen. Sie erhalten sofort nach dem Senden Ihrer Anfrage eine E-Mail-Antwort, in der Sie darüber informiert werden, dass Ihre Nachricht empfangen wurde.

Sie haben auch die Möglichkeit, unseren Kundenservice zu kontaktieren, indem Sie Ihre Anfrage per E-Mail an die Adresse enelxway.german.support@enel.com senden oder das Formular auf der Startseite verwenden, indem Sie auf die Schaltfläche "? Support" klicken.