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General FAQs
- Comment savoir quel type ou modèle de JuiceBox je possède et quel est son équipement (par exemple, Bluetooth, Wi-Fi, RFID)?
- J'entends le terme Legacy JuiceBox, qu'est-ce que c’est ?
- Quels modèles de JuiceBox existent ?
- À quoi sert le code QR sur le côté d'une JuiceBox ?
- C'est quoi le numéro d'identification JuiceBox ?
- Quelles certifications possède la JuiceBox ?
Installation FAQs
- Quel type de dispositif différentiel à courant résiduel (DDR) doit être installé ?
- Quel type de disjoncteur externe doit être installé ?
- La JuiceBox est livrée avec un câble d'entrée, puis-je le retirer et le câbler directement dans la JuiceBox ?
- Y a-t-il des recommandations sur l'installation de la JuiceBox dans un garage souterrain ?
- Puis-je remplacer le câble attaché pour connexion au véhicule, ou le connecteur d'une JuiceBox ?
- Le dispositif différentiel à courant résiduel (DDR) se déclenche à chaque fois que le véhicule commence à charger
App FAQs
- Que se passe-t-il si je laisse le véhicule branché après un rechargement complet ?
- Que faire si un véhicule occupe une station de chargement, même si mon application l’indique comme disponible ?
- Quelle est la durée de chargement de mon véhicule ?
- Qu’est-ce qu’un coupon ? Comment fonctionne-t-il ?
- Comment connaître le montant dépensé pour une session de chargement public ?
- Comment arrêter la session de chargement ?
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