Comment puis-je contacter Enel X pour obtenir de l'aide si j'ai des problèmes avec ma JuiceBox ?

Si votre JuiceBox est en ligne et connecté à JuicePass, la meilleure façon de nous contacter pour nous faire part de vos commentaires ou demander une assistance est d’aller sur le bouton « Plus » (en bas à droite de l’écran principal) et « Contacter un opérateur ». En remplissant ce formulaire en ligne et en l'envoyant, l'équipe du support client d'Enel X peut consulter les journaux relatifs au problème. Vous recevrez une réponse par e-mail immédiatement après l'envoi de votre demande, vous informant que votre message a été reçu.