Om Enel X server er nede

Beklager hvis du ble påvirket da JuiceNet-enheten din gikk av.

Serveren vår vil få oppgraderinger fra tid til annen, og du kan oppleve server brudd når dette skjer. Vi vil alltid gjøre vårt beste for å minimere tiden.

Vær oppmerksom på at du fremdeles vil kunne lade EV-en din normalt, men innstillingene for brukstid og strømstyrke vil ikke være tilgjengelige.

Hvis du bruker TOU og trenger å overstyre, men kontrollene er ikke tilgjengelige, kan du koble fra JuiceBox for å slette det midlertidige minnet i timeplanen. Den vil deretter lade til den er full, koblet fra, eller når serverne kommer opp igjen. Følg med hvis serverne kommer tilbake, da må du overstyre for å lade.

Hvis du tidligere hadde satt opp en lastegruppe på dashbordet. JuiceNet-enheten vil huske siste til sendte innstillingen sendt fra JuiceNet.

Beklager eventuelle problemer, og vi tilstreber alltid å forbedre våre serverfunksjoner for å gi deg den beste og mest nyttige informasjonen og kontrollen for ditt "Smart Charging" forsynings utstyr til elektrisk kjøretøy.